دوره 22، شماره 2 - ( 1397 )                   جلد 22 شماره 2 صفحات 75-93 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Saberifar R. Prioritizing the Needs and Expectations of Urban Tourists (Case Study, Mashhad City). MJSP. 2018; 22 (2) :75-93
URL: http://journals.modares.ac.ir/article-21-13749-fa.html
صابری فر رستم. اولویت بندی نیازها و انتظارات گردشگران مناطق شهری (نمونه موردی: شهر مشهد) . برنامه‌ریزی و آمایش فضا. 1397; 22 (2) :75-93

URL: http://journals.modares.ac.ir/article-21-13749-fa.html


دانشگاه پیام نور، عضو هیات علمی
چکیده:   (309 مشاهده)
مقاله حاضر با هدف شناسایی و اولویت­بندی نیازمندی‌های گردشگران در شهر مشهد، انجام شد. روش تحقیق، توصیفی و جامعه آماری تمامی گردشگرانی بودند که در طی 10 سال اخیر حداقل دو بار به این شهر مسافرت کرده بودند. حجم نمونه آماری، براساس فرمول کوکران 200 نفر برآورد شد که برای اطمینان بیشتر این تعداد به 350 نفر افزایش یافت؛ درنهایت اطلاعات 342 نفر در تحلیل نهایی درنظر گرفته شد. در تعیین زیرساخت­ها و امکانات مورد نیاز مقاصد گردشگری نیز از 30 نفر متخصص کمک گرفته شد. داده­ها با استفاده از پرسشنامه محقق‌ساخته که روایی و پایایی آن به تأیید رسیده بود، گردآوری شد و در قالب تکنیک گسترش عملکرد کیفی و با آزمون آماری تی تک‌نمونه‌ای تحلیل گردید. در بخش تعیین اهمیت نیازها و خواسته­ها نیز از تحلیل سلسله مراتبی (AHP) استفاده شد. نتایج نشان داد که به ترتیب، کیفیت مراکز اقامتی، وجود امنیت، قیمت پایین و ارزانی، عوارض و ورودی‌ها، پذیرش مردمی، معرفی و تبلیغ، تسهیلات فرهنگی، صنایع‌دستی، تسهیلات حمایتی و دامنه و تنوع فعالیت­ها در اولویت اول تا دهم نیازها و انتظارات مشتریان برحسب مشخصه­های اختصاصی مورد نیاز قرار گرفته­اند.
متن کامل [PDF 756 kb]   (157 دریافت)    
نوع مقاله: علمی پژوهشی مستقل |
دریافت: ۱۳۹۶/۶/۲۰

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA code